Spedizioni e pagamenti

Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di Ottica Matonti e la merce viaggia a nostro rischio.

In caso di furto/smarrimento, Ottica Matonti si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere il rimborso della spesa.

Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, Ottica Matonti non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.

Il tempo di consegna, puramente indicativo, è di circa 1 giorno lavorativo dalla data di spedizione (per le isole 2 giorni e per le zone disagiate 3 giorni); lo stesso potrà subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità.

La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverra' in una fascia oraria che va dalle ore 8.30 alle ore 19.30 di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Non è possibile indicare un orario di consegna.

Preghiamo i sigg.ri clienti di fornire un indirizzo presidiato (ufficio, luogo di lavoro, negozio, stabile con portiere) o di fare in modo che ci sia sempre qualcuno in casa il giorno della consegna: il corriere effettua il primo tentativo, se non trova nessuno in casa lascia un avviso per concordare una nuova consegna. Se il destinatario non si accorda per una nuova consegna, il pacco torna al mittente. Di conseguenza, nostro malgrado, se il pacco venisse restituito al mittente per mancato ritiro da parte del destinatario, saremmo costretti ad addebitare un doppio costo di spedizione (per la restituzione al mittente e per la eventuale nuova spedizione).

Il pagamento può essere effettuato tramite PayPal, Carta di Credito, PostePay e Bonifico Bancario.

Pagamento PayPal e Carta di Credito: l'ordine verrà evaso immediatamente se la merce è disponibile.

Pagamento PostePay e Bonifico Bancario: l'ordine verrà evaso non appena visualizzeremo il relativo accredito. Se, trascorsi 3 giorni dall'ordine, non avremo ricevuto alcun accredito, annulleremo l'ordine.

Siccome i suddetti metodi di pagamento hanno tempi di accredito differenti l'uno dall'altro, vi consigliamo di scegliere in base all'urgenza che avete, in quanto la spedizione avverrà soltanto ad accredito ricevuto.

Non si effettuano spedizioni in contrassegno.

Non si effettuano spedizioni all'estero.

Il corriere al quale ci affidiamo è TNT.